学び続け、幅広い知識で自由に働きたい。
インフルエンサーブランドからEC全般へ　倉林 百美 - MOVの100人インタビュー

--まずは簡単な自己紹介をお願いします。

倉林百美（くらばやし・ももみ）です。アパレル系のEC運営を行っています。メインは、あるインフルエンサーさんと一緒に展開しているブランドの運営業務です。

--インフルエンサーブランドとは、どのようなものですか？

インフルエンサーさんが自分のブランドを持って会社を立ち上げていて、Shopifyや、年に2回ほどのポップアップ店舗などで販売しているのです。

ブランドとはいっても、今は仕入れた商品にタグをつけて販売するのがほとんどです。私は商品を中国から仕入れたり、ECの動線を作ったりといった作業をしています。

業務委託とはいえ運営まで全体的に一緒に携わるようになって4年目で、今後はオリジナルの商品を作る方向で進んでいますよ。

--なぜインフルエンサーさんと組むことになったのですか？

もともとはホテルやエアラインのような観光業に入りたくて、接客の専門学校に進学しました。無事に接客系の会社には入ったものの、今思えば向いていなかったと思います。

働いて3年目くらいにコロナ禍に入り、それをきっかけにパソコンを使って仕事をできないかなと考えました。また、以前から洋服が好きで、ウェブから購入することも多かったので、ECの裏側を見て運営してみたいと思い、アパレルの会社に転職しました。

その会社ではインフルエンサーさんのブランド運営も行っていて、今一緒にやっているインフルエンサーさんは当時、私が担当させていただいていた方です。

--普段の洋服代は、月にどのくらいかけていますか？

私も含めて、インフルエンサーではない周囲の人だと、毎月1～2万円は洋服代に使っているのではないかなと思います。冬はコートなどで高くなるので、月3万円くらいになるのではないでしょうか。

--よく購入するブランドや、お気に入りの買い方はありますか？

購入するのはブランドのものとは限りません。フォローしているインフルエンサーさんの中に、UNIQLOをとてもきれいにカッコよく着こなす方がいるんです。普段はあまりUNIQLOに行かないんですが、その方の投稿を見るとつい買っているんですよね。

そしてその商品をいいなと思ったら、色違いで揃えることもあります。安くて、どこにでもあって、すぐに買いに行けるのは、ファストファッションの重要なところかもしれませんね。

--インフルエンサーブランドの世界について詳しく教えてください。

インフルエンサーさんのブランドには、特徴的な点がいくつかあります。

まずは新作の作り方で、週に3～5型で制作数を決めて、シーズンごとではなく定期的に新デザインを出します。

2つ目に、販売先はほとんどインスタグラムのフォロワーさんです。フォロワーさんたちがストーリーに上がってきたものをタップすれば商品サイトに飛び、すぐに購入できます。

そして3つ目の特徴は、インフルエンサーさん自身が、ブランドの制作者であると同時にモデルでもあるということです。フォロワーさんたちは「そのインフルエンサーさんが着ている服が欲しい」のです。

--実際に仕事で関わる中で、どんなことを重視しているのですか？

インフルエンサーさんありきなので、ブランドの一貫したコンセプトを持つことはあまりなく、「服をどう売るか」の計画もありません。

私も仕事をする上で、「どの服が売れるか」ではなく、「インフルエンサーさんがどの服を気に入っているか」の視点で商品を選んでいます。インフルエンサーさんがよくインスタグラムに上げている服は多めに発注するというような世界です。

その結果、インフルエンサーさんの着たい服の系統が変わると、フォロワーが減り、売れなくなってしまうことがあります。とても不安定なんです。

本当は、ブランド名だけで売れるような状態に持って行き、外部のモデルさんを立てて売っていくのが良いのだと思います。そこまで持っていくにはどうしたらいいのかが、インフルエンサーブランドの課題です。

--インフルエンサー市場についてどう考えていますか？

勤めていた頃は「インフルエンサー」という言葉が出始めたときで、ブランドの服はよく売れましたし、やりがいもありました。一度に4〜5名のインフルエンサーさんを担当したこともあります。

でも今はもう、誰でもインフルエンサーになれるような状況になってきています。

ブランド名だけで売れる状態にするためにも、インフルエンサーブランドでない会社さんからも学び、いろいろな知識を持った人になりたいと思うようになりました。

また、私の働き方としても、「このままインフルエンサーさん次第で依存していくのは、どうなのかな」というのは前から考えていました。

インフルエンサーさんの影響力はすごいなと思うところがありますが、それ1本で行くのは、ちょっと違うのかなと。

そこで今、別の革製品の会社に未経験のアルバイトで入って、amazonや楽天のようなEC運営の担当として勉強させていただいています。

--趣味は何ですか？

ずっと趣味がなかったのですが、最近、ヨガを始めてハマりました。

若いときから何も続かなくて、LAVAに通い始めたときも続かないと思ったんです。それが、4か月目で振り返ってみると、月15回以上通っていたことが分かりました。

今度、ナイトヨガのイベントに参加しようかなと考えているところです。

ヨガに通うようになって、心の安定感が変わった気がしますね。

--今後やりたいことは何ですか？

長期でやりたいことはあまりハッキリしていません。ただ、いろいろなものを見聞きして幅広い知識を持ち、そのときどきで興味を持ったものに注力できる働き方をしていたいと思います。

今、興味があるのは、たとえばデザイナーさんが考えたところからどうやって製品ができていくのかというような、生産管理の側面。それから、アパレルにこだわらず、どうしてモノが売れるのかということも気になっています。

もともと「学ぶものがなくなった」と感じた仕事は辞めてしまうタイプで、転職歴も多い方です。

今、フリーランスで、時間も場所も限らず、勉強しながら働けるので、このタイミングでもっと勉強できることはしたいと思っています。

--MOVはいつから、どのように利用していますか？

登録したのはフリーランスになった2024年です。午前中だけのプランで利用しています。

午前だけにした理由は2つあって、1つはフリーランスで働く場所にどのくらいお金を使って良いものか、自信が持てなかったから。もう1つは、日光が入る場所でも過ごしたいと思ったからです。

ですので、午後は陽の入るカフェに移動して、そのあとでヨガに行きます。このルーティーンが、ヨガを続けるきっかけにもなっていますね。

MOVの100人インタビューに挑戦中！ ↓↓↓